Šance marketingových koncepcí multi-utility na energetickém trhu
25.3.2004
německý časopis věnovaný energetice
Konkurence pomocí regulace?
Jistota zásobování
Clearing v OTC-trhu s proudem
Konkurencí proti regulaci
IVR v call centrech
Vezměte CRM pořádně do ruky
Kvalita vyžaduje strategické plánování
Elektroměry pro lepší přehled
Kontakt prostřednictvím všech kanálů
Jsou zákazníci zralí na konkurenci?
Workforce Management v energetice